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LED照明奇特了!飞利浦LED吸顶灯居然能操控电视?

2018-09-08 10:09

  LED照明奇特了!飞利浦LED吸顶灯居然能操控电视?

  我一关灯,电视印象也随之消失。陈先生网购了一台飞利浦牌LED吸顶灯,无意发现灯的遥控器竟能操控电视机顶盒。对此,飞利浦售后回应称,此前确有多人反映遭受二者互受搅扰的状况,他们已更改产品编码,但因为电视机顶盒也选用飞利浦接收器编码,无法完全处理问题。律师主张称,消费者可持相关产品及购买凭据到市质量监督局进行专业技能鉴定,再要求处理。

  灯具遥控器能关机顶盒

  11月12日,陈先生购买了一台价格799元的飞利浦LED吸顶灯。谁料,2018宿州泗县乡镇卫生院招聘医学类专业技术人员40人怎么报名?尊,灯装好后的次日晚上,陈先生敞开机顶盒看电视时,竟发现用吸顶灯的遥控器关灯,电视印象也会消失,导致电视节目无法正常观看。尊龙d88

  从陈先生发来的演示视频中能够看到,在吸顶灯与机顶盒均敞开的状况下,陈先生用遥控器将灯封闭,电视屏幕里印象消失,呈现待机的蓝屏。他再用遥控器将灯翻开,机顶盒随即敞开,电视画面康复正常。

  过后,陈先生致电飞利浦客服,被奉告这是机顶盒和飞利浦灯遥控器编码抵触。飞利浦客服称已改正编码,主张找机顶盒厂家处理,或许找经销商。但陈先生以为,灯已装置结束,卸载灯具十分费事,期望由厂家把遥控器修好。

  更改遥控器编码不管用

  飞利浦照明售后服务热线的客服人员称,的确存在运用机顶盒的用户购买飞利浦灯具后,有相互受搅扰的状况。因为歌华机顶盒选用的也是飞利浦接收器编码,与这款飞利浦灯具编码对应,两者相互操控。咱们已将数字编码更改。更改后,机顶盒遥控器无法影响到飞利浦灯具,但机顶盒前几位编码仍与飞利浦灯具相同,所以灯具的遥控器还能操控机顶盒。替换遥控器也无法处理,只能联络歌华更改编码才行。

  歌华有线客服人员表明:消费者所反映的有关飞利浦产品和歌华机顶盒互受搅扰的反应并不多。消费者能够供给机顶盒编号,请求报修后由修理师傅现场查看。

  律师主张专业技能鉴定

  陈先生表明他之前不管用什么遥控器,机顶盒都没受到影响。我感觉呈现这种问题,跟机顶盒关系不大,是飞利浦没将其遥控器编码设置为专有格局。北京晨报记者发现,还有一些购买飞利浦灯具产品的用户反映遭受相似状况。有消费者表明,已然机顶盒和灯具编码都是飞利浦供给的,理应由飞利浦处理问题,比方完全改变灯具产品的编码,而不应把职责推给他人。

  对此,北京市蓝鹏律师事务所主任张起淮律师表明,一般消费者无法搞清详细的技能原因,消费者可持购买发票、技能说明书等凭据及相关产品到北京市质量监督局,要求对产品进行专业的技能鉴定并出具技能鉴定陈述,如确认是飞利浦的问题,再进行投诉。

  

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